13 czerwca 2011

Naprawa komputerów: kilka słów o mnie i serwisie komputerowym.

Firmę prowadzę od 2009 roku, jednak z informatyką jestem związany od mojej pierwszej Amigi. Początki to przede wszystkim granie we wszystkie możliwe gry (do teraz mnie relaksuje ;-)) , później zainteresowałem się budową i naprawą komputerów. Po szkołach, studiach pracowałem w dużych firmach jako technik a następnie administrator. Obecnie obsługuję firmy małe i duże, oraz jeżdżę do klientów indywidualnych. System jest zawsze ten sam, klient dzwoni, wstępnie opisuje problem, ja wstępnie podaje koszt naprawy. Umawiamy się na konkretny termin, jadę do klienta i na miejscu sprawdzam co się dzieje. Po zweryfikowaniu usterki tłumaczę klientowi w czym tkwi problem, co zamierzam zrobić oraz przedstawiam faktyczny koszt naprawy, który rzadko kiedy odbiega od tego podanego podczas rozmowy telefonicznej. Naprawiam komputer na miejscu u klienta ( czasami muszę zabrać do siebie, jeżeli awaria jest poważniejsza)  i pobieram ustaloną zapłatę.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz