Poniżej przestawiamy ogólny "schemat" rozmowy, z osobą która jest zainteresowana pozycjonowaniem jego serwisu przez naszą firmę,
Po pierwsze zawsze staramy się spotkać się z przyszłym klientem twarzą w twarz, rozmowa telefoniczna to jednak to nie to samo co spotkanie. Podczas takiej rozmowy przedstawiamy nasze dotychczasowe osiągnięcia i mniej więcej wyjaśniamy w jaki sposób doszliśmy do tego. W kolejnym etapie wstępnie ustalamy, co klient przez nasze pozycjonowanie chce osiągnąć, i od razu na wstępnie zaznaczamy, że niestety nie jesteśmy cudotwórcami i nie potrafimy w ciągu tygodnia lub miesiąca wskoczyć do pierwszej dziesiątki. Wolimy podać dłuższy termin i mile klienta zaskoczyć, niż odwrotnie obiecywać "gruszki na wierzbie".
Tak mniej więcej wygląda wstępna rozmowa, jeśli klient jest zainteresowany dalszą współpracą z nami, analizujemy bezpłatnie stronę, wyceniamy naszą usługę i po zaakceptowaniu warunków przez obydwie strony podpisujemy umowę,
Na końcu pragnę dodać, że klient decydując się z nami na współpracę nie podpisuje umowy terminowej. Jeśli jest niezadowolony z naszych działań, w każdej chwili może zrezygnować.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz